Politique de Confidentialité

Responsable du traitement des données

ulveraiono, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :
36 Rue Séverine
92130 Issy-les-Moulineaux, France
Téléphone : +33 6 80 17 90 63
Email : info@ulveraiono.com

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification

• Nom et prénom – pour personnaliser votre expérience et nos communications
• Adresse email – pour la création de compte et les échanges essentiels
• Numéro de téléphone (facultatif) – uniquement si vous choisissez d'être contacté par ce moyen

Données financières

• Informations budgétaires que vous choisissez de saisir dans nos outils
• Objectifs financiers à long terme définis dans votre profil
• Préférences de gestion budgétaire

Données techniques

• Adresse IP – pour la sécurité et la prévention des fraudes
• Type de navigateur et appareil – pour optimiser l'interface
• Cookies et technologies similaires – voir notre section dédiée ci-dessous

Base légale du traitement

Nous traitons vos données en nous appuyant sur plusieurs fondements juridiques :

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites. Voici nos périodes de rétention :

• Données de compte actif – pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif – 3 ans après votre dernière connexion
• Données comptables – 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données marketing (avec consentement) – jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans d'inactivité
• Cookies analytiques – 13 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance et dans des circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des entreprises qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent :

• Hébergement web et infrastructure cloud (serveurs situés en France)
• Services d'emailing pour nos communications
• Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur
• Support client et assistance technique

Tous nos prestataires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France. Si certains prestataires se trouvent hors de l'Union européenne, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Ou que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de l'UE)

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales des autorités françaises ou pour protéger nos droits légitimes.

Vos droits en tant qu'utilisateur

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également mettre à jour la plupart de vos informations directement depuis votre compte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude des informations.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre prestataire. Nous facilitons l'export de vos données budgétaires depuis votre compte.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Sécurité des données

La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Tests de sécurité périodiques et audits de nos systèmes

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Contrats de confidentialité avec tous nos collaborateurs

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer. Ils nécessitent votre consentement.

Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, paramètres d'affichage). Ils nécessitent votre consentement.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 18 ans. Si nous découvrions qu'un mineur nous a fourni des informations, nous les supprimerions immédiatement.

Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela signifie que vous acceptez la politique révisée.